Yahoo!ショッピング出店ストア様は既にご存知かと思いますが、Yahoo!ショッピングの優良配送制度はご存知でしょうか?
「勝手にバッチが付いていた」「なかなか付かない」「基準がわからない」など様々な事があるかと思います。本記事では、Yahoo!ショッピングの「優良配送」認定方法やメリット、設定方法まで詳しく解説します。
Yahoo!ショッピング 優良配送とは?
まず、Yahoo!ショッピング優良配送とは、正午までのご注文で、指定エリア内なら最短翌日~翌々日にお届けするヤフーショッピングのお買い物サービスです。
Yahoo!ショッピングの「優良配送」とは、一定の基準を満たした安心かつスピーディーな配送であることを示す称号です。Yahoo!ショッピングの優良配送とは、Yahoo!ショッピングが定めている基準を満たした商品に対してのみ付与される、配送の称号のことです。このラベルを獲得した商品は、ショッピング一覧に一目でわかるため、消費者に安心感を与え、購買意欲の促進にも効果的です。
また、おすすめ一覧には優良配送順に掲載されます。
優良配送の見方は?
「優良配送ラベル」を獲得している商品かどうかの判別は、Yahoo!ショッピングの検索結果ページや商品ページで確認することができます。
【優良配送ラベルの確認方法】
①検索窓(キーワード入力欄)に商品名やキーワードを入力し、検索結果を表示する
②検索結果ページで商品にラベルが表示されているかどうかを確認する
下図のようにバッジが表示されます。
検索順位・おすすめ枠で優遇
TipsYahoo!ショッピングの検索結果の一覧画面では、おすすめ順として優良配送が優先的に表示されるようになっています。さらにご翌日配達可能であれば上位表示される仕様となっております。
絞り込み検索も「優良配送」欄
ヤフーショッピングの絞り込み検索機能で優良配送の商品を絞り込み検索できるようになっています。やはり一定数急いで頼まれる方もいらっしゃいますので絞り込み検索機能も新たに追加されました。
優良配送ラベルを取得する条件
Yahoo!ショッピングの優良配送のバッチを取得する条件ですが、「最短お届け日を注文日+2日以内に設定・実行している」と出荷遅延率が5%未満であることが必要となります。また、こちらの条件を満たしているかどうか確認する過程で、商品の販売実績が求められる場合もございます。
最短お届け日を「注文日+2日以内」に設定
例えば、月曜日の正午までに注文を受け付けた場合は、翌々日の火曜日までにお届けできれば、優良配送ラベルの条件を満たすことが可能です。最短お届け日は都道府県ごとに設定できるため、対応できるエリアのみに絞ることも可能です。例えば、広島県のヤフーストアの場合、「注文日+2日以内」でお届けできるエリアの消費者には優良配送ラベルが表示されますが、発送からお届けまで2日以上経過してしまうエリア(沖縄や離島、北海道など)の消費者にはラベルが表示されません。
出荷遅延率が5%未満
出荷遅延率を算出する際は、直近だけでなく過去数ヶ月まで遡った出荷実績が参照されるため、難しい部分もありますが継続した実績が必要です。
お届け指定日より商品到着が遅れた場合や、複数商品の注文において最後に届いた商品が遅れた場合などに遅延と見なされるため、出荷作業やスケジュールを徹底しましょう。
なお、決済に問題が生じて注文の確定が遅れたり、悪天候で実際の配送が難しくなった場合は、出荷遅延には含まれません。
優良配送バッチのメリット
Yahoo!ショッピングの優良配送ラベルを取得するメリットとしては、以下の2つがありますが、最も大きなメリットとしては「検索結果の上位に表示されやすくなる」に限ります。ヤフーの検索順位の表示順の仕組みとしては、優良配送商品は、上位表示しやすくするように設定していると明言しています。
検索結果に優先表示される
検索結果の上位に表示されることで、消費者の目に入りやすくなり、商品ページへのアクセス増加の効果が期待できます。
絞り込み検索の対象になる
ヤフーショッピングの検索結果一覧画面位は、おすすめ順などの並び替えや絞り込みの機能があり、並び替え機能には優良配送ラベルを優先して表示する設定があります。絞り込み機能では、画面左の「優良配送」の設定を有効にすると、優良配送ラベルのついた商品のみが表示されます。
優良配送の設定方法
Yahoo!ショッピングの優良配送の設定は、以下の手順で進めましょう。
優良配送の初期設定するストアクリエイターProにログインする
「ストア構築」から「カート設定」を選び「配送、送料設定」を開く
配送方法を設定する(配送会社、配送方法、支払方法)
配送スケジュールを設定する
最短お届け日を設定する
優良配送用の商品グループを設定するストアクリエイターProにログインする
「ストア構築」から「カート設定」を選び「配送グループ設定」を開く
「編集」をクリックし、配送グループ名と配送方法を選ぶ
優良配送バッジを保つには常に一定の維持が必要
Yahoo!ショッピングでは基本的に「注文日+2日以内」「出荷遅延率5%未満」という厳しい条件を満たした商品にのみ「優良配送ラベル」が付与されます。バッチが表示されると検索結果にも優先表示されアクセス増加が期待できます。さらに絞り込み検索機能で「優良配送」を指定出来る他に、他店舗の商品ページに比較対象として表示されます。そしてこのラベルは上記の基準から外れてしまうとラベルが剥奪されてしまうので常に一定の維持が必要となります。
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