R-SNSを活用したショップLINEの運用を徹底解説！

記事更新日 2024年5月13日

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皆さんはじめまして。ASOBU DESIGN合同会社のLINE運用担当です。本記事では、楽天市場でのR-SNS（LINE公式アカウント）の活用方法について解説いたします！

Yahoo!ショッピングでは無料で使えるLINE公式アカウント。楽天市場ではR-SNSと呼ばれるサービスとなり月額3,300（税込）と費用が掛かってまいります。そもそもLINE公式アカウントはどのくらい効果があって売り上げに繋がるのか興味を持たれる方は多いのではないかと思います。

これから楽天市場に出店されるストア様や既に出店中でLINEの活用を検討されている方など大変参考になる記事かと思いますので是非、最後までご覧頂ければと思います！

R-SNSとは？

R-SNSとは、一言で言いますと楽天市場が認める有料の公式のSNSとなります！
R-SNSをお申し込みするとまず以下の4つのSNSを始める事が出来るようになります。

・公式LINE
・Instagram
・Facebook
・楽天ROOM

必ず上記のSNS限定となるので「X」や「TikTok」などは対象外サービスとなります。
SNSごとにユーザー層も全く異なるので、顧客層に応じて最適なSNSを選ぶと良いかと思います！

R-SNSの料金は？

R-SNSの利用に関しては、別途楽天側の審査があり、審査を通過すると月額3,300円（税込）となります。
ご利用については、初期費用などは掛かりませんが、年間契約（39,600円）となるので注意が必要です。

このR-SNSの料金は楽天側のサービス提供料となるので、別途LINEなどのプラン料金とは別となります。
LINEなどは、月間配信数200通まで無料で使えますが、それ以上の配信数となると別途料金が発生して参ります。

R-SNSのお申し込み方法

R-SNSのお申し込みは、RMSのメール・SNSマーケティング＞R-SNS＞R-SNS利用申し込みよりお申し込み頂けます。
ただ、注意点としては審査に2週間以上期間を要する場合があります。

こちらの表は、各SNSの利用可能になるまでの日数（平均）を表に表したものになります。
もちろんですが、申し込み時の不備や楽天専用アカウントに切り替えするまでに作業が必要になればさらに日数は要するかもしれません。

長くて1ヶ月は見ておいた方が良いでしょう！

R-SNSの外部誘導＆リンク設定

楽天市場で「開設＆楽天専用アカウント」に移行したSNSは楽天の管理下になる為、R-SNSを使って外部誘導や他ECサイトの誘導は一切NGとなります。違反するとR-SNSが使えなくなってしまうので注意が必要です。

また、メルマガや商品ページには外部リンクを貼るとエラーになりますが、R-SNSでお申し込みすると楽天よりhttps://rakuten・・・から始まる専用URLが発行されます。こちらをRMS内に貼っていただく流れになります！

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